1. NESCAFE (NESCAFE) 32.9% 0
2. JACOBS (JACOBS) 21.4% 0
3. TCHIBO (TCHIBO) 9.3% 0
4. LAVAZZA (LAVAZZA) 7.7% +1
5. ЧЕРНАЯ КАРТА (ЧЕРНАЯ КАРТА) 7.5% -1
6. JARDIN (JARDIN) 5.9% 0
7. PAULIG (PAULIG) 4.5% 0
8. ЖОКЕЙ (ЖОКЕЙ) 4.3% 0
9. EGOISTE (EGOISTE) 3.7% +1
10. CARTE NOIRE (CARTE NOIRE) 2.7% -1
1. NESCAFE (NESCAFE) 32% 0
2. JACOBS (JACOBS) 19.3% 0
3. TCHIBO (TCHIBO) 9% 0
4. ЧЕРНАЯ КАРТА (ЧЕРНАЯ КАРТА) 8.7% 0
5. LAVAZZA (LAVAZZA) 6.7% 0
6. JARDIN (JARDIN) 6% +1
7. PAULIG (PAULIG) 5.7% +1
8. ЖОКЕЙ (ЖОКЕЙ) 5.3% +1
9. CARTE NOIRE (CARTE NOIRE) 4.5% -3
10. EGOISTE (EGOISTE) 2.7%
1. NESCAFE (NESCAFE) 31.2% 0
2. JACOBS (JACOBS) 19.6% 0
3. TCHIBO (TCHIBO) 11.2% 0
4. ЧЕРНАЯ КАРТА (ЧЕРНАЯ КАРТА) 8.5% 0
5. LAVAZZA (LAVAZZA) 5.9% +1
6. CARTE NOIRE (CARTE NOIRE) 5.6% +1
7. JARDIN (JARDIN) 5.5% -2
8. PAULIG (PAULIG) 5.3% +1
9. ЖОКЕЙ (ЖОКЕЙ) 5% -1
10. АРАБИКА (АРАБИКА) 2.2% -
1. NESCAFE (NESCAFE) 32.8% 0
2. JACOBS (JACOBS) 17.8% 0
3. TCHIBO (TCHIBO) 12.2% 0
4. ЧЕРНАЯ КАРТА (ЧЕРНАЯ КАРТА) 10.2% 0
5. JARDIN (JARDIN) 5.8% +2
6. LAVAZZA (LAVAZZA) 5.5% +2
7. CARTE NOIRE (CARTE NOIRE) 4.8% -1
8. ЖОКЕЙ (ЖОКЕЙ) 4.6% -3
9. PAULIG (PAULIG) 3.9% 0
10. МОККОНА (МОККОНА) 2.4%
1. NESCAFE (NESCAFE) 36.4% 0
2. JACOBS (JACOBS) 15.9% 0
3. TCHIBO (TCHIBO) 12.9% 0
4. ЧЕРНАЯ КАРТА (ЧЕРНАЯ КАРТА) 8.8% 0
5. ЖОКЕЙ (ЖОКЕЙ) 5.5% +2
6. CARTE NOIRE (CARTE NOIRE) 4.7% -1
7. JARDIN (JARDIN) 4.6% -1
8. LAVAZZA (LAVAZZA) 4.3% +2
9. PAULIG (PAULIG) 3.8% -1
10. МОСКОВСКАЯ КОФЕЙНЯ НА ПАЯХ (МОСКОВСКАЯ КОФЕЙНЯ НА ПАЯХ) 3.1% -
1. NESCAFE (NESCAFE) 36.8% 0
2. JACOBS (JACOBS) 18% 0
3. TCHIBO (TCHIBO) 14.1% 0
4. ЧЕРНАЯ КАРТА (ЧЕРНАЯ КАРТА) 9.8% 0
5. CARTE NOIRE (CARTE NOIRE) 5.4% 0
6. JARDIN (JARDIN) 4.8% +2
7. ЖОКЕЙ (ЖОКЕЙ) 3.8% -1
8. PAULIG (PAULIG) 2.9% -
9. DAVIDOFF (DAVIDOFF) 2.5% 0
10. LAVAZZA (LAVAZZA) 1.9% -
1. NESCAFE (NESCAFE) 39.8% 0
2. JACOBS (JACOBS) 14.7% 0
3. TCHIBO (TCHIBO) 14.3% 0
4. ЧЕРНАЯ КАРТА (ЧЕРНАЯ КАРТА) 8.6%
5. CARTE NOIRE (CARTE NOIRE) 7.2% -1
6. ЖОКЕЙ (ЖОКЕЙ) 4.7% -1
7. PAULIG (PAULIG) 2.9%
8. JARDIN (JARDIN) 2.9% -1
9. DAVIDOFF (DAVIDOFF) 2.5% -3
10. АРАБИКА (АРАБИКА) 2.5%
1. NESCAFE (NESCAFE) 35.6% 0
2. JACOBS (JACOBS) 15.5% +2
3. TCHIBO (TCHIBO) 13.9% 0
4. CARTE NOIRE (CARTE NOIRE) 19% -2
5. ЖОКЕЙ (ЖОКЕЙ) 5.5% 0
6. DAVIDOFF (DAVIDOFF) 2.8%
7. JARDIN (JARDIN) 2.5%
8. MOCCONA (MOCCONA) 2.3% -2
9. LAVAZZA (LAVAZZA) 1.8% -2
10. МОСКОВСКАЯ КОФЕЙНЯ НА ПАЯХ (МОСКОВСКАЯ КОФЕЙНЯ НА ПАЯХ) 1%
1. NESCAFE (NESCAFE) 35.4%
2. CARTE NOIRE (CARTE NOIRE) 16.1%
3. TCHIBO (TCHIBO) 16%
4. JACOBS (JACOBS) 13.3%
5. ЖОКЕЙ (ЖОКЕЙ) 5.5%
6. MOCCONA (MOCCONA) 4.1%
7. LAVAZZA (LAVAZZA) 3.3%
8. PAULIG (PAULIG) 3%
9. ПЕТР ВЕЛИКИЙ (ПЕТР ВЕЛИКИЙ) 2.2%
10. LECAFE (LECAFE) 1%


* Опрашивались респонденты, покупавшие кофе в течение последнего месяца
**От назвавших один из брендов TOP-10 в категории

Цитата:

Джим Стенджел Джим Стенджел
вице-президент компании «Procter & Gamble» по глобальному маркетингу

« Если бренд приносит многомиллионную прибыль, за ним стоит нечто большее, чем рациональная приверженность потребителей. Я считаю, что все подобные бренды занимают особое место в их сердцах и являются Lovemarks »

Другие цитаты

История:

Есть история про телевизор фирмы Sharp. Как-то раз, во время просмотра телевизора, отключили свет. В таких случаях производитель рекомендует выключить телевизор из розетки, т. к. возможен резкий перепад напряжения при восстановлении электрического питания. Телевизор может от этого сломаться. Но мы проигнорировали эти рекомендации. Когда же электричество включили, то наш Sharp на это никак не прореагировал. Мы долго щелкали кнопками, надеясь, что изображение появится, но кроме жалкой пародии на "черный квадрат" Малевича так ничего и не увидели. Мы были очень расстроены, тогда это был единственный телевизор в нашем доме. На следующий день, в разговорах с соседями выяснилось, что в нашем доме есть еще люди, пострадавшие от перебоя с электропитанием, у некоторых тоже "перегорели" телевизоры. Эта новость нас, конечно, не успокоила, но все-таки  мы были не одни такие. Вечером, за ужином, мы говорили о том, что нужно изыскать средства и купить новый телевизор. После ужина, по привычке ноги сами повели нас к телевизору. Машинально я взяла в руки пульт. Ни на что не надеясь, щелкнула кнопку, так на всякий случай...... Сначала появился звук, он был таким неожиданным и громким, что я даже вздрогнула от испуга. А затем сумрачную комнату осветил яркий цветной экран. Так наш Sharp объявил о своем воскрешении! Позже с этим телевизором случилась еще одна подобная история. Мы залили его водой, случайно опрокинув цветочную вазу, стоящую на нем. Наш телевизор "мигнул" нам на прощание и....угас. Только в этот раз мы уже не спешили списывать его в утиль. Решили подождать, когда просохнет. И он нас не подвел!  Уже через день мы, как всегда, собрались всей семьей возле нашего друга-телевизора. Смотрели какой-то фильм и говорили: "Ай да Sharp, ай да молодец"!...... Ему сейчас лет 16-17, он уже старенький и совсем не модный, у него еще круглая, а не современная плоская "мордочка", но он работает. Правда, мы его сильно не загружаем, в доме теперь не один телевизор. Конечно, мы и его могли бы заменить на новый, но старых друзей не бросают!

Читать еще