Цитата:

Кевин Робертс генеральный директор компании «Saatchi & Saatchi»

« В основе концепции Lovemarks лежат эмоциональные связи с потребителями. Связи, которые выше доводов разума и рассуждений о преимуществах продукта. Установить эти связи – значит выучить язык ощущений. И наша задача гораздо сложнее, чем просто добавить аромат, вкус, создать особую фактуру или увеличить размер продукта »

Другие цитаты

История:

Не так давно у меня произошёл сбой телефона Самсунг. Так как запасного телефона не было, нужно было срочно отремонтировать мой сотовый аппарат. Поехали с супругой в сервис центр Самсунга. Я был очень огорчён, так как мы по времени пропускали матч Россия - Испания. Когда мы с супругой приехали в сервис центр, матч уже начался и наши ребята проигрывали 1-0. В тот момент когда мы зашли, судья поставил пенальти в ворота Испанцев. И наши парни сравнивают счёт. Все люди и посетители и работники в сервис центре взорвались эмоционально. Это было незабываемо. Пока мой телефон ремонтировали мы посмотрели этот невероятный матч. Это были незабываемые яркие эмоции. Спасибо нашей сборной! И Самсунгу за отремонтированный телефон и невнроятные эмоции от просмотра матча

Читать еще

Письмо бренду:

Читать еще