Бренд: Zara
Отрасль: индустрия моды
Продукция: одежда
Компания - владелец: сеть розничных магазинов Inditex (кроме Zara, в нее входят также марки Bershka, Pull and Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Uterque)
Год основания: 1975
Штаб-квартира: Ла-Корунья, Испания
Показатели деятельности
Финансовые показатели компании Inditex
|
|
Чистые продажи
|
Операционный доход
|
Чистая прибыль
|
Стоимость активов
|
Собственный капитал
|
Число работников
|
|
|
Net sales
|
Operating income, EBIT
|
Net profit
|
Total assets
|
Total equity
|
|
|
|
€, млрд
|
€, млрд
|
€, млрд
|
€, млрд
|
€, млрд
|
тыс. чел.
|
|
2012
|
15,946
|
3,117
|
2,367
|
12,890
|
8,482
|
120,314
|
|
2013
|
16,724
|
3,071
|
2,382
|
13,756
|
9,278
|
128,313
|
|
2014
|
18,117
|
3,198
|
2,510
|
15,377
|
10,468
|
137,054
|
|
2015
|
20,900
|
3,677
|
2,875
|
17,357
|
11,451
|
152,854
|
| 2016 |
23,311 |
4,021 |
3,157 |
19,621 |
12,751 |
162,450 |
| 2017 |
25,336 |
4,314 |
3,368 |
20,231 |
13,522 |
171,839 |
| 2018 |
26,145 |
4,357 |
3,444 |
21,684 |
14,682 |
174,386 |
| 2019 |
28,286 |
4,772 |
3,639 |
28,391 |
14,949 |
176,611 |
| 2020 |
20,402 |
1,507 |
1,106 |
26,418 |
14,550 |
144,116 |
| 2021 |
27,716 |
4,282 |
3,243 |
28,945 |
15,759 |
165,042 |
| 2022 |
32,569 |
5,520 |
4,130 |
28,983 |
17,033 |
164,997 |
Бренд Zara
|
|
Объем продаж
|
Доля бренда в обороте материнской компании
|
Число фирменных магазинов в мире
|
Число фирменных магазинов в России
|
|
|
€, млрд
|
%
|
|
|
|
2012
|
10,541
|
66,11
|
|
|
|
2013
|
10,804
|
64,6
|
|
|
|
2014
|
11,594
|
|
2017
|
88
|
|
2015
|
13,628
|
65
|
2162
|
91
|
| 2016 |
15,394 |
|
2213 |
|
| 2017 |
16,620 |
65,59 |
2251 |
98 |
| 2018 |
18,021 |
68,92 |
2256 |
|
| 2019 |
19,564 |
69,2 |
2862 |
100 |
| 2020 |
14,129 |
|
2653 |
85 |
| 2021 |
19,586 |
|
2489 |
86 |
| 2022 |
23,761 |
|
2312 |
- |
Число онлайн-магазинов Zara - 22 (2013 г.), 26 (2014)
Стоимость бренда Zara по оценкам компаний
|
Год
|
Interbrand, $млрд
|
Millward Brown Optimor, $млрд
|
Brand Finance, $млрд
|
|
2014
|
12,126
|
23,140
|
7,317
|
| 2015 |
14,031 |
22,036 |
8,622 |
| 2016 |
16,766 |
25,221 |
н\д |
| 2017 |
18,573 |
25,135 |
14,399 |
| 2018 |
17,712 |
26,860 |
17,453 |
| 2019 |
17,175 |
22,581 |
18,424 |
| 2020 |
14,862 |
21,286 |
н\д |
| 2021 |
13,503 |
21,382 |
н\д |
| 2022 |
14,958 |
25,400 |
н\д |
| 2023 |
|
18,395 |
н\д |
Читать дальше
Число фирменных магазинов Inditex в России: 558 (2019)
Количество работников Indetex в России: 10 365 (2018), 10 696 (2019)
Россия для Inditex - третий по размеру торговой сети рынок после Испании и Китая. В России на конец января 2017 г. работал 541 магазин под брендами Inditex, по данным отчета компании. За год сеть ритейлера в стране выросла на 56 магазинов, или 11%. Таким образом, испанская компания восстанавливает темпы развития сети после того, как в прошлом году замедлила открытие новых магазинов до рекордно низкого уровня. Данных по выручке на рынках отдельных стран Inditex не раскрывает.
За 2016-17 финансовый год сеть магазинов под брендами Inditex выросла на 279 точек - всего 7292 магазина по всему миру под брендами Zara, Pull & Bear, MassimoDutti, Bershka и др.
В июне 2020 года стало известно, что испанская компания Inditex, владеющая брендами Zara, Bershka, Pull & Bear и Massimo Dutti, закроет от 1000 до 1200 магазинов. Речь идет о закрытии небольших магазинов, которые работают давно и расположены в не самых удачных местах. Большинство из них не являются магазинами Zara. Одновременно Inditex откроет 450 новых магазинов, «оснащенных новейшими технологиями интеграции продаж».
Эти планы будут реализованы в течение 2020-2022 годов. В результате Inditex уменьшит свою торговую сеть с нынешних 7412 магазинов до 6700-6900 магазинов.
Inditex заявила, что намерена развивать онлайн-продажи. На осень 2019 года их доля составляла 19% в структуре доходов компании. К 2022 году ее планируется довести до 25%.
Выручка Inditex в феврале-апреле 2020 года упала на 44%, до 3,3 миллиарда евро. При этом выросли онлайн-продажи — на 50% за квартал и на 95% в апреле.
По данным Inditex, на Россию в 2021 году
приходилось около 8,5% прибыли группы до вычета налогов и процентов. В 2021 году этот показатель составлял €4,3 млрд.
История компании
Торговая марка Zara создана испанским бизнесменом Амансио Ортега (Amancio Ortega) в 1975 году. Именно тогда на центральной улице испанского города Ла-Корунья появился первый фирменный магазин. В нем были представлены модели-двойники известных модных домов по низким ценам.
Новая марка была основана на революционной в то время бизнес-модели Fast Fashion, т.е. «быстрой моды». Основное отличие в том, что последние, т.е. самые модные, образцы одежды появлялись в магазинах не через полгода в лучшем случае), а через несколько недель после того, как они были нарисованы дизайнером. Но это в теории. Осуществить это на практике оказалось не так непросто. Во всяком случае, около 10 лет марку Zara можно было считать «экспериментальной». Она существовала, число магазинов в Испании постепенно росло, но бизнес рос совсем не так, как хотелось бы его творцу.
Читать дальше
Проблема заключалась в том, что попытка предугадать вкусы и предпочтения потребителей влекла за собой риск остаться с нераспроданным товаром. Это ограничивало производителей и дистрибьюторов: не более 2-3 коллекций в год, дальше начинались проблемы. Но для реализации концепции Fast Fashion нужно было менять товар на порядок быстрее. Ортега искал путь вырваться из этой «схемы дизайна-распространения» создавая, как он говорил, «мгновенную моду», которая дала бы ему возможность быстро реагировать на изменения вкусов потребителей и новых появившихся трендов. Решение пришло после того, как в 1984 году в команде Zara появился Хосе Мария Кастейяно (Jose Maria Castellano). Специалист по информационным технологиям, Кастейяно приступил к разработке новой схемы создания и распространения модной одежды.
.jpg)
Благодаря новой компьютеризированной схеме Кастейяно, компания смогла сократить время от дизайна до поступления в продажу одежды до 10-15 дней. Вместо того, чтобы загружать всей работой одного дизайнера, они создали свою внутреннюю команду дизайнеров — более 200 к концу XX века — которые работали над созданием одежды, на основе модной популярной одежды, разрабатывая в то же время собственный дизайн компании. Двигаясь по заданному курсу, команда могла моментально реагировать на появление новых потребительских трендов и, в то же время, удовлетворять запросы своих клиентов, совершенствуя уже существующие модели новыми цветами и материалами. Модернизированное производство и процедуры инвентаризации, установка новой компьютерной программы учета товара, связывавшей магазины и расширяющуюся сеть производственных точек, защитили компанию от рисков и финансовых потерь от производства и хранения большого количества возвратного товара.
Гибкая и более отзывчивая политика компании, которая взяла название Industria de Diseno Textil S.A., или Inditex, в 1985— захватила внимание Испанских покупателей. К конце десятилетия компания открыла более 80 магазинов в Испании. Формат моментальной моды, в рамках которого весь ассортимент магазинов обновлялся каждые 2 недели, призывал клиентов чаще возвращаться в магазин, особенно по дням поставки товара, получившего название «День-Z» на некоторых рынках. Понимание того, что модели будут в продаже ограниченное время, также призывала клиентов делать покупки быстрее.
Успех компании Zara в Испании вывел Inditex на международный рынок в конце 80-х. Они открыли свой первый заграничный магазин в 1988 году в городе Порто, Португалия. На следующий год Inditex выдвинулся в США. Но успех на рынке нельзя предсказать — к началу 2000 года компания открыла только 6 магазинов в Штатах. Намного более подходящим рынком для формата компании Zara была Франция, куда они вошли в 1990 году. Компания очень быстро начала открывать все новые и новые торговые точки в основных городах по всей стране.
В течение 90-х Inditex непрерывно раздвигал горизонт, выходя на новые рынки. В 92- Мексика, 93- Греция, 92 — Бельгия и Швеция, 95- Мальта, 96 — Кипр. В конце 90-х Inditex сделали свои шаги на пути к международной экспансии в Израиль, Мексику, Турцию и Японию в 1997 году, затем, в 1998, они продвинулись в Аргентину, Великобританию и Венесуэлу. В то время как большая часть магазинов принадлежала компании, на некоторых рынках, таких как Средний Восток, заключались соглашения с местными дистрибьюторами на правах выкупа франшизы. К 2000 году Inditex добавил к списку стран своего присутствия ещё больше дюжины стран, таких как Германия, Нидерланды и Восточная Европа, включая Польшу.
Еще один кирпичик в фундамент успеха – эффективная логистика. Компания производит свою продукцию не в Китае, а в странах Восточной Европы и Турции, экономя на транспортных издержках, снижая риски, и – главное – уменьшая время транспортировки.
В июне 2013 года компания Inditex приобретает за £155млн здание площадью около 7 тыс. кв. м в историческом центре Лондона - на пересечении Oxford street и New Bond Street. В нем предполагается крупный розничный магазин, который станет флагманом продаж одежды под маркой Zara.
По состоянию на 2015 год, бренд представляет следующие линии товаров:
Woman – выделяется уникальным кроем и изысканно-деловым стилем каждой модели одежды, которая изготавливается из натуральных материалов, преимущественно хлопка, шерсти и шелка. Коллекции ориентированы на представительниц прекрасного пола в самом сочном возрасте (от 25 до 45 лет), которые одинаково ценят комфорт, качество и элегантность изделий. Считается самой дорогой линией.
Men – представляет собой изделия для представителей сильного пола в классическом деловом стиле, при производстве которых применяются натуральные материалы. Ценна выгодным сочетанием моды и презентабельности. Относится к средней ценовой категории. Basic – базовая линия, представленная коллекциями мужской, женской, а также молодежной одежды в повседневном стиле. Производится из тканей, сочетающих натуральные и синтетические компоненты.
TRF (Trafaluc) — молодежная линия, предназначенная для молодежи в возрасте до 25 лет. Среди моделей можно встретить одежду как в спортивном, так и в клубном, а также casual-стилях, изготовленные преимущественно из натуральных материалов. Изделия выполнена в ярких, необычных цветах и оригинальных конструктивных решениях. В качестве концепции коллекций избрано выражение индивидуальности через одежду. Рассматриваемая линия предлагает вещи в низком ценовом сегменте.
Kids – линия одежды для маленьких модников из натуральных материалов. Также стоит упомянуть о существовании Zara Home, но причислить ее к линиям бренда нельзя, это отдельная торговая марка, предлагающая покупателю товары для дома и интерьера, и представлена собственными уникальными линиями продукции.
Бизнес-модель Inditex основывается на необычном для продавцов одежды решении: выпускать большую часть одежды в Испании, Португалии и других странах, которые близки к ее головному офису, но производство в которых довольно дорого, напоминает Financial Times. Такой подход позволяет Inditex запускать в производство новые модели быстрее конкурентов, зачастую - в течение нескольких недель. Но также такая стратегия делает ритейлера уязвимым для валютных рисков.
В июне 2017 года корпорация Inditex объявила о планах по запуску новых производств, которые будут выпускать одежду бренда Zara на территории России.
В 2018 году владелец марки Zara планирует сделать ставку на онлайн-продажи одежды. Сегодня объем испанских розничных онлайн-продаж — самый низкий в Европе: в прошлом году в Испании он составил 3%, тогда как в Великобритании — 15%. Однако эксперты прогнозируют, что у этого сегмента испанского рынка в ближайшие годы будут самые высокие показатели роста — 18% в год.
Источники: Википедия, БрендОбзор (wikitopbrand.com), Ведомости, РБК
Онлайн продажи
В 2010 году Gap впервые открыла интернет-магазин за пределами США. Компания собиралась начать онлайн-продажи в 65 странах, включая даже несколько стран, где нет оффлайновых магазинов сети. Тогда же, в 2010 году конкурент Zara - шведская Hennes & Mauritz AB (H&M) также открыла онлайн-представительства в восьми европейских странах.
Читать дальше
Прежде всего, Zara начала развивать интернет-торговлю в шести странах, которые приносят ей 40% дохода: в Германии, Великобритании, Франции, Италии, Испании и Португалии. При этом число поклонников марки в соцсетях быстро растет. По данным на середину августа 2010 года у Zara было 4,3 млн фанатов на Facebook, а в октябре 2012 – уже 15 млн. Для сравнения: у H&M в те же периоды было 3,2 млн и 12,5 млн фанатов на Facebook, а у Gap — 0,6 млн и 2,7 млн, соответственно.
Прежде предполагалось, что онлайн-продажа одежды не будет слишком востребована, поскольку покупатели не смогут примерить такие вещи, но в последние несколько лет одежда становится одним из самых популярных интернет-товаров. Уже в 2010 году, согласно данным глобального исследования Nielsen одежда стала второй по объемам интернет-продаж товарной категорией (после книг).
В марте 2012 года стартовали онлайн-продажи бренда Zara в Польше, ставшей семнадцатой европейской страной, где используется этот канал продаж в дополнение у США и Японии.
В сентябре того же 2012 года начинаются онлайн-продажи товаров Zara в Китае.
Zara в России
В России Inditex появилась в 2002 г., когда продала компании Stockmann лицензию на открытие магазинов Zara (костюм стоил тогда в среднем $100-300). В 2003 г. Inditex обзавелась еще одним франчайзи в России — компания Arts Group (марки Mango, Promod, Jennyfer, Castro, It+) приобрела лицензию на молодежные магазины Pull & Bear (джинсы от $50). Франчайзинговый договор со Stockmann должен был действовать до 2010 г., но в 2006 году финская компания объявила о продаже сети Zara франчайзеру. Газета «Ведомости» процитировала тогда пресс-секретаря Inditex Рауля Эстрадера: «Компания предпочитает использовать франчайзинг только на небольших рынках, где ей требуется надежный партнер». Мировая практика компании Inditex такова: около 90% - собственные магазины, остальное - франшиза. Но, конечно, это лишь общие "глобальные" цифры, отклонения от них на локальном уровне есть и будут. Сегодня (2013 год) политика Zara в России - только собственные магазины.
В середине 2012 года в России было 70 магазинов Zara (для сравнения - в США - 44 магазина).
В июле 2013 года Zara запустила онлайн-магазин в России.
Читать дальше
15 марта 2018 года сеть магазинов одежды Zara объявила о внедрении дополненной реальности (AR) в рекламных целях. Инновационное применение данной технологии в ряде магазинов позволит клиентам, установившим специальное приложение на смартфон, «оживить» манекены, выставленные в витринах.
В апреле 2018 г. было объявлено, что сеть магазинов Zara запустит в продажу одежду, которая производится на российских фабриках. По данным заместителя министра промышленности и торговли РФ Виктора Евтухова, Zara - не единственный бренд Inditex, который уже сотрудничает с фабриками, расположенными на территории России. По этому пути пошли также Massimo Dutti, Oysho и Tempe.
Совместное производство Zara и российский предприятий началось в 2017 году. Фабрики начали пошив точно-чулочной продукции. Теперь производство будет расширено за счет костюмов, брюк, пиджаков и мужских, женских и детских рубашек.
В марте 2020 года владелец бренда Zara не исключил временного закрытия магазинов в России.
В начале марта 2022 года Inditex
приостановил торговлю в России, закрыв свои 502 магазина и прекратив онлайн-продажи. Об этом компания сообщила в заявлении испанскому регулирующему органу, передает Reuters.
«В текущих обстоятельствах Inditex не может гарантировать непрерывность операций в Российской Федерации и временно приостанавливает свою деятельность», — заявили в компании.
В сентябре 2022 года стало
известно, что несмотря на приостановку работы магазинов в России, владелец Zara продолжает выполнять бюрократические процедуры, получая на свои товары необходимые декларации и сертификаты.
25 октября, испанская компания Inditex, владеющая брендами Zara, Massimo Dutti, Pull & Bear, Oysho, а также Bershka и Stradivarius,
договорилась о продаже бизнеса в России эмиратской группе Daher.
В ноябре 2022 года стало известно о том, что Бренды одежды Zara и Bershka больше не будут продавать свои вещи в России. Об этом «Известиям» 9 ноября сообщили в испанском холдинге Inditex, который продает свой бизнес в РФ (Zara, Bershka, Massimo Dutti, Pull & Bear и др.) группе компаний Daher.
«Группа компаний Daher будет вести бизнес в РФ под своими брендами и с собственными коллекциями, не имеющими ничего общего с Inditex», — сказали в компании.
В конце ноября 2022 года стали
известны сроки открытия магазинов испанского бренда Zara в России под новым названием. Соответствующую информацию приводит «Москва 24». Торговые точки указанной марки возобновят работу на отечественном рынке в начале 2023 года, сообщил изданию источник. При этом указывается, что магазины будут функционировать под другим брендом.
В марте 2023 года глава испанской Inditex
не исключил возвращения на российский рынок «при изменении ситуации в стране», однако подчеркнул, что это может произойти нескоро.
В марте 2023 года Inditex, владеющая брендами Zara, Massimo Dutti, Pull & Bear, Oysho, Bershka и Stradivarius
, подтвердила решение окончательно закрыть оставшиеся в России 269 магазинов, пишет El Pais. Остальные 245 (всего было 514) будут проданы в рамках сделки по продаже российского бизнеса Inditex, сообщает газета со ссылкой на отчетность компании.
В начале апреля 2023 года сделка по продаже российских активов испанской группы Inditex
получила одобрение правкомиссии. Покупатель — компания Fashion And More Management из свободной зоны ОАЭ.
В середине апреля 2023 года бренд Maag, пришедший на место Zara в России,
провел онлайн-презентацию новой коллекции.
В конце апреля 2023 года флагманский магазин Maag, пришедший на смену Zara,
открылся в центре Москвы, пишет РИАМО. Новый магазин занимает четыре этажа в здании на улице Неглинной. Цены на многие вещи стали выше после смены бренда, лишь часть из них остались на прежнем уровне.
В июле 2023 года появилась
информация о том, что оборот и посещаемость Maag, пришедших на место Zara в России, а также других обновленных магазинов оказались вполовину ниже, чем у испанских предшественников. Немного позднее появилась
информация, о том, что сеть магазинов одежды Maag не планирует сокращать количество своих магазинов. «Компания планирует продолжать свой бизнес в России, а также реализовывать все внутренние планы развития. Инициатив по сокращению количества розничных магазинов Maag в компании нет», говорилось в сообщении компании.
Интересные факты
Летом 2007 года Zara была втянута в разбирательство, когда одна из моделей сумок, которую они поставили для продажи в свои магазины, была украшена свастикой. В итоге, эта модель была очень быстро снята с производства. Но беда не приходит одна, и через несколько недель после этого происшествия случилась еще одно. В сентябре того же 2007 года Zara запустила в продажу в своих магазинах в Великобритании майки, украшенные «телепузиками», за что впоследствии пришлось заплатить штраф офису телекомпании BBC в Великобритании. Также компания "отметилась" и другими скандалами. 16 августа 2011 Бразильское телевизионное шоу «A Liga» обвинило компанию в использовании рабского труда. На следующий день Главное региональное управление труда и занятости Сан-Пауло, Бразилия, закрыло завод, который производил вещи для бренда за плохие условия труда.
В августе 2014, фирма подверглась критике за продажу детских футболок, которые сильно напоминали униформу, которую носили еврейские узники концлагерей. Полосатую футболку украшала желтая звезда, напоминавшая Звезду Давида. Представители компании подчеркнули, что дизайн вещи был вдохновлен «звездой шерифа из классических фильмов о вестерне». После нахождения в продаже в течение нескольких коротких часов спорное изделие сняли с продажи, а сама компания извинилась.
Читать дальше
В июне 2010 года киберсквоттеры проиграли Zara. Коллегия судей Высшего арбитражного суда согласилась c передачей «Индитекс С. А.» (бренд Zara) пяти доменов в зоне .ru, обыгрывающих в названии товарный знак компании. Решение мотивировано тем, что прежний владелец сайтов рекламировал на них услуги по продвижению магазинов розничной торговли под маркой ZaraZara. Именно это и стало главным условием победы: в случаях, когда сайт не использовался для обмана покупателей, в требованиях правообладателям обычно отказывают.
Источники: Википедия, БрендОбзор (wikitopbrand.com)
Источники
Meduza, Википедия, РБК, сайт компании
Истории любви
У меня есть любимая марка одежды - ZARA.. Вещи очень высокого качества в магазине всегда есть, что выбрать! Ношу с удовольствием! Но и цены у товаров соответственные.
- Currently 3.85/5 Stars.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
(33) голосов
Мне очень запомнилось первое посещение магазина Zara, который в то время открылся в нашем городе. Это было накануне моего выпускного вечера, и в этом магазине я купила именно такое платье, о котором давно мечтала!
- Currently 2.86/5 Stars.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
(14) голосов
Привет, Zara! Спасибо тебе за то, что ты есть. Мы с легкостью и с большим удовольствием покупаем вещи как для взрослых, так и для сына. Стильно, комфортно и очень приятно по ценам. Оставайся такой же милой, славной. Мы тебя любим!
Zara. Спасибо за детскую коллекцию. Стильная, модная, красивая! Я в восторге от своей малышки!
Zara! Развития и процветания. Много новых и красивых коллекций.
Zara, мне нравятся ваши вещи, в них есть своя изюминка. Цену на товар в России можно снизить немного и обновлять почаще.. За границей такие вещи, которые до России не доходят.
Zara, спасибо, что вы с нами! Вы делаете нашу жизнь ярче! С вами мы становимся лучше!
Любимая Zara - я восхищена твоими стилистами! Они создают по-настоящему красивую и качественную одежду! Спасибо!
Zara, благодарю за отличное качество и доступные цены.
