Выручка	Прибыль
2018	0,806,62	(0,943,88)
2019	3,090,00	(1,590,00)
2020	5,830,00	(1,580,00)

 

По состоянию на 31 декабря 2020 года сервисы Яндекс.Еда были доступны в 170 городах России и Казахстана, при этом большая часть операций находится в России. Яндекс.Еда - одна из ведущих онлайн-площадок для заказа и доставки еды в России, которая на конец декабря 2020 года насчитывала около 33 000 ресторанов. В 2020 году, помимо услуг по доставке еды, компания начала осуществлять доставку продуктов из сторонних розничных магазинов.

 

По состоянию на конец 2020 года компания сотрудничает с более чем 20 розничными сетями по всей России. Примерно 85% заказов в 2020 году были выполнены через модель доставки от первого лица.

Сегмент Такси включает сервис онлайн-заказа такси (Яндекс Go и Uber в России и 17 странах СНГ, Европы, Ближнего Востока и Африки), логистические и другие B2B-сервисы, фудтех-направление (сервис доставки заказов из ресторанов Яндекс.Еда и гиперлокальный сервис доставки продуктов Яндекс.Лавка), а также каршеринг Яндекс.Драйв.

 

Рост выручки, относящейся к сегменту Такси, обусловлен ростом фудтех-направления и высокими результатами входящих в него сервисов Яндекс.Лавка и Яндекс.Еда.

 

 

	Выручка	Скорректированный показатель EBITDA
	Млн руб	Млн руб
2019	38 043	2 253
2020	59 430	5 214

 

По оценке гендиректора «Яндекс.Еда» Максима Фирсова, с сентября 2018-го «Яндекс.Еда» стала крупнейшим сервисом доставки еды в Москве и по выручке, и по количеству заказов. При этом компания всегда реализовывала менее агрессивную промостратегию.

30 мая 2018 года сервис Uber Eats также вошёл в состав сервиса.

 

18 июня 2018 года сервис «Яндекс.Еда» вышел в первый регион и запустил доставку в Санкт-Петербурге.

 

10 июня 2019 года Яндекс начал тестировать сервис Яндекс.Лавка — доставка продуктов, готовой еды (в том числе и собственного производства) хозтоваров, и товаров под собственной торговой маркой «Из Лавки» работающий только на доставку из сети локальных мини-складов, которая осуществляется курьерами-партнерами Яндекс.Еды и водителями-партнёрами Яндекс Go. Время доставки — от 15 минут после заказа, стоимость товаров не отличается от обычных магазинов. Новый сервис стал доступен для пользователей приложения Яндекс.Еда и Яндекс.Такси, которые находятся в зоне доставки. На данный момент Яндекс.Лавка - это более 270 складов в пяти регионах (Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область и Нижний Новгород).

 

В сентябре 2019 года сервис Яндекс.Еда вышел на рынок Казахстана и доступен в Алматы и Нур-Султане. Заказ еды осуществляется через приложение Яндекс.Такси.

 

По итогам второго квартала 2019 г. компания заявила о росте на 600 % относительно аналогичного периода 2018 г.

В конце 2019 года запустили свой поп-ап магазин одежды «Серебряная вилка». Одежда продавалась в приложении.

 

В марте 2020 года во время карантинных мер, связанных с COVID-19, была введена бесконтактная доставка и электронные чаевые для курьеров и ресторанов, ускорено подключение ресторанов к платформе и создан фонд поддержки водителей и курьеров.

В марте 2020 года Яндекс.Еда появилась в приложении Яндекс Go.Сотрудничество с Яндекс Go позволило увеличить площадь доставки, сделать её круглосуточной и выйти в новые города.

 

С апреля 2020 года Яндекс.Еда начала работу с продуктовыми ритейлерами. Первым партнёром стала сеть Азбука вкуса. В дальнейшем к сервису в качестве партнёров присоединились продуктовые магазины: Верный, Магнолия, Мираторг, Metro, Дикси, а также рынки (Усачевский, Фудсити и другие). Добавлена функция отправки еды другому человеку и функция самовывоза.

С 15 июня 2021 года сервис «Яндекс.Еда» вышел на рынок Беларуси и доступен в Минске, На старте к сервису подключилось более 100 ресторанов.

 

В июне 2021 года сервис «Яндекс.Еда» начал тестировать оплату картой курьеру при получении заказа. Возможность начали тестировать в Воронеже, позже безналичная оплата при получении появится в Уфе, Самаре, Перми и Чебоксарах.

С 12 августа 2021 года в Сочи и Аделере «Яндекс.Еда» начала доставлять заказы ко входам на городские пляжи.

 

4 октября 2021 года генеральным директором «Яндекс.Еды» назначен руководитель продуктового направления «Яндекс Go» Роман Маресов.

 

«Яндекс.Еда» использует алгоритм динамического ценообразования доставки, когда в каком-то районе города спрос превышает предложение. Самая частая причина — плохая погода: сильный ливень, снегопад, гололёд. Более высокая оплата за доставку в пиковый спрос помогает привлечь новых курьеров на линию. Когда курьеров достаточно — спрос и предложение выравниваются и алгоритм отменяет повышающий коэффициент.

 

Доставку осуществляют курьеры-партнёры и профессиональные курьерские службы-партнёры сервиса «Яндекс.Еда» и собственные курьеры ресторанов. Назначение курьера на заказ происходит автоматически: система определяет, какой курьер находится ближе к выбранному пользователем ресторану.

 

По состоянию на 2020 год курьеров в «Яндекс.Еду» оформляли в качестве самозанятых (с оплатой налога через приложение «Мой налог»), а не как сотрудников компании «Яндекс».